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法千家-“微信聊天記錄”類電子證據(jù)的認定

分類：新聞資訊發(fā)布時間：2024-03-04 13:55

根據(jù)《最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第十四條，微信聊天記錄屬于證據(jù)類型中的“電子數(shù)據(jù)”，不僅包含文字、文檔、圖片、語音，還包含視頻、表情包等內(nèi)容，是一種具有綜合性的新證據(jù)形式。司法實踐中，微信聊天記錄作為證據(jù)使用，應當具備身份真實、內(nèi)容完整、表意明確等要求。

一、聊天對象的認定

從對話的人數(shù)進行分類，微信聊天記錄可以分為點對點的兩人聊天記錄和微信群聊記錄，不管是哪一種，首先需要確定聊天對象的身份。當事人提交微信聊天記錄作為證據(jù)的，首先要提交聊天對象的身份信息截圖，該截圖是包含頭像、昵稱、微信號、備注和標簽、電話等內(nèi)容的信息頁，相當于當事人的身份證明，這樣可以與聊天對象關聯(lián)起來，以確定對話者的身份及與本案的關聯(lián)度。其次，在雙方名字都是昵稱的情況下，應當由證據(jù)提供者標注真實姓名以及與當事人之間的關系，比如是當事人本人還是親屬、朋友，或是公司的法定代表人、員工等。最后，在多人建立的微信群中，往往存在多人對話的情形，此時需要明確發(fā)言者的權限，即當事人應當確認發(fā)言者能否代表原告或被告一方，只有具有代表原告或被告權限，其發(fā)言才具有證明效力。由于微信用戶是實名注冊，因此，在當事人的身份存疑的情況下，法院可以向微信的運營商進行調(diào)查核實。

二、聊天內(nèi)容的認定

微信聊天記錄實質(zhì)上是當事人的日常對話通過文字等形式進行固定，具有即時性和容易反復等特點，因此，聊天記錄作為證據(jù)應當具備完整性、準確性和重要性。

完整性。完整性包含兩個方面，其一是當事人提交的微信聊天記錄中不能有刪除的信息，尤其是對自己不利的發(fā)言、圖片或視頻等，一旦刪除就影響證據(jù)的真實性，法院一般不予采納。其二是當事人提交的聊天記錄應當在一個時間段內(nèi)保持連續(xù)，微信截圖的上一頁和下一頁要能看出連貫性，不應該僅截取對自己有利而對對方不利的部分。

準確性。準確性主要是指聊天記錄中的語音、視頻、圖片表意要明確，語音一定要翻譯成文字，既可以保證閱讀的連貫性，也可以判斷當事人的陳述與案件的關系。而與案情有關的視頻應當刻錄成光盤提交給法院，與案情有關的圖片看不清楚或者分辨率過低的，要單獨下載后打印出來附在聊天記錄后面。這些信息與案情息息相關，只有通過這些連貫的、準確的信息，才能還原案件的全貌。

重要性。有些案件中微信證據(jù)的頁數(shù)較多，但并不是每一條信息都是重要的。法官需要的是從大量的聊天中去尋找與案件密切相關的，對查明事實有用的信息。因此，當事人提交的微信證據(jù)應當編寫頁碼，同時需要將有用的、關鍵性的對話進行標注或羅列。這樣做的好處是可以引起對方當事人的注意，法官也可以進行針對性的調(diào)查。

三、聊天意思的認定

在聊天對象表意不明的情況下，如何準確探尋當事人的真實意思表示，應當把握以下幾個原則：

一是聯(lián)系對話的上下文。實踐中發(fā)現(xiàn)，雙方通過微信洽談某件事時，往往存在較多回合的溝通，在此過程中可能還存在前后矛盾的陳述。因此，在認定當事人是否達成合意時，法官不能僅憑當事人的只言片語就認定案件事實，而是要聯(lián)系雙方對話的上下文，一步一步推導出當事人的真實意思表示，從而對案件事實進行準確認定。

二是符合普通大眾認知。微信聊天記錄是日常對話的文字記載，認定當事人真實意思應當根據(jù)日常交流習慣和聊天語境進行確定，需要符合一般公眾的認知為原則。尤其在當事人使用表情符號的情況下，更應當符合普遍認知，不宜對表情符號進行過分解讀。

三是綜合全案證據(jù)認定。雖然微信聊天記錄形成之后，就保持最初、最原始的狀態(tài)，但從本質(zhì)上來看，雙方的對話也僅是當事人陳述，在對方未認可的情況下，該陳述真實與否，應當綜合全案的證據(jù)進行認定。比如，買受人通過微信告知出賣人設備存在質(zhì)量問題，法官在認定設備是否存在質(zhì)量問題時，不能僅根據(jù)該聊天記錄進行認定，而是需要買受人提供其他充分的證據(jù)證明設備確實存在其陳述的質(zhì)量問題。

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